Toimitusehdot

Toimitusehdot

 

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Yritysasiakkaat voivat lisäksi pyytää laskutusoikeutta.

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaussumma on vähintään 200 euroa, emme veloita toimituskuluja.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä. Toimitamme lähetyksiä Suomen alueelle.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Verkkokaupan uusien säännösten mukaan 13.6.2014 lähtien asiakas maksaa palautuskulut. Lisäksi palautuksesta tulee ilmoittaa etukäteen. Ilmoituksen voi tehdä Palautus -lomakkeella. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton, sekä tuotteen pakkauksen vahingoittumaton. Palautus POST/ITELLA P14 perille toimitettuna. Matkahuoltolähetyksiä emme vastaanota. Yritysasiakkailla 14 vuorokauden palautusoikeutta ei ole.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen Palautus -lomakkeella ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Palautus POST/ITELLA P14 perille toimitettuna sopimus nro 602974. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.